Política de envío
🚚 Política de Envío – Aurea Accesorios
En Aurea Accesorios, trabajamos para que recibas tus herramientas de cocina de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
📦 1. Preparación de pedidos
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 72 horas laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.
🚚 2. Plazos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
- España peninsular: 5-10días laborables
- Baleares: 8-10días laborables
- Europa: 10-11días laborables
- Internacional: 7–20 días laborables (según destino)
Estos plazos son orientativos y pueden variar en épocas de alta demanda o por causas externas (transportistas, aduanas, festivos).
💸 3. Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.
- Envío gratuito
🔎 4. Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete hasta su entrega.
⚠️ 5. Retrasos en el envío
Aunque trabajamos con empresas de transporte fiables, Aurea Accesorios no se hace responsable de retrasos externos (logística, aduanas o situaciones excepcionales).
Si tu pedido tarda más de lo habitual, contáctanos y lo revisaremos contigo.
🏠 6. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío.
En caso de error, no nos hacemos responsables de pérdidas o costes adicionales por reenvío.
📩 7. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes escribirnos a:
📧 [antoniahdz27@icloud.com]